Domande Frequenti

Tutto quello che devi sapere sul tuo shopping su Barkyn

Quali sono i tempi di spedizione?

La spedizione standard in Italia richiede solitamente dai 3 ai 5 giorni lavorativi. Riceverai un codice di tracciamento non appena il tuo pacco lascerà il nostro magazzino.

Come posso effettuare un reso?

Puoi restituire qualsiasi articolo entro 14 giorni dalla consegna. Assicurati che il prodotto sia nelle condizioni originali, con etichette e confezione intatte, e contatta il nostro supporto per avviare la procedura.

Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay e opzioni di pagamento rateale come Klarna.

Come faccio a scegliere la taglia corretta?

In ogni pagina prodotto troverai una 'Guida alle Taglie' dettagliata con le misure in centimetri. Ti consigliamo di confrontarle con un capo che già possiedi per una vestibilità perfetta.

I materiali utilizzati sono sostenibili?

Barkyn si impegna per la moda etica. Utilizziamo tessuti di alta qualità e collaboriamo con fornitori che rispettano standard rigorosi in termini di impatto ambientale e diritti dei lavoratori.

Posso modificare o annullare un ordine già effettuato?

Gli ordini vengono elaborati rapidamente. Se desideri apportare modifiche o annullare l'acquisto, ti preghiamo di contattarci via chat o email entro un'ora dal completamento dell'ordine.